泰山城区热力有限公司客户服务中心开展莱热入泰工程沿线用户开发工作

发布日期：2025-04-12 04:16    点击次数：62

客户服务中心结合城区供热规划和前期深入调研成果，今年将莱热入泰城东部区域、燃气壁挂炉替换集中供热的用户，列为集中供热定点开发的重点目标，深入小区开展集中供热的摸排调研工作。

在摸排过程中，客服工作人员通过走访社区及物业，详细了解居民家中壁挂炉的使用状况、供热效果，以及大家对集中供热的需求与期望后，协同技术开发中心、基建工程部、瑞诚安装公司及供热分公司，对小区周围供热管网进行实地勘查，为小区供热提供精准前置服务。经与相关燃气公司对接，在我公司供热范围内，未供热小区共计 315 个，涉及 56402 户，面积约 564 万平方米，其中燃气供热户数超 300 户的较大规模小区有 54 个，涉及31008户，面积达 310 万平方米。目前，已完成2个壁挂炉供热小区的现场勘察摸排。

下一步，客户服务中心将加速与相关小区的社区、物业紧密协作，完善供热方案设计，积极筹备施工建设，携手为打造温暖家园全力以赴。

（泰山热力）